 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||||
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
||||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
IT is het kloppende hart van moderne ondernemingen en ITIL®-Service Management biedt een raamwerk van richtlijnen waarmee u het maximale rendement uit uw serviceondersteuning en dienstverlening kunt halen. Veel internationale commerciele en publieke organisaties gebruiken deze richtlijnen om hun diensten te verbeteren.
Het implementeren van Service Managementprocessen lijkt een ontmoedigende taak en u kunt zich afvragen...
Our range of consultancy services:
ITIL Best Practice Seminar - Introductien
Dit seminar zorgt ervoor dat organisaties beter begrijpen hoe IT-Service Management de gehele IT en de bedrijfsdoelstellingen op één lijn kan krijgen. U krijgt praktische inzichten in de ITIL-richtlijnen en filosofie.
Service Management Health Check
De Health Check vergelijkt de kwaliteit en volwassenheid van de IT-Service Managementprocessen van uw organisatie met de richtlijnen van ITIL, aansluitend ontvangt u een rapport met aanbevelingen ter verbetering van uw processen. Hiermee krijgt u waardevolle informatie over de sterktes en zwaktes van uw IT-Service Managementprocessen. De Health Check is nuttig op zichzelf en kan deel uitmaken van een Service Improvement Program (SIP).
Definieren van processen
Onze consultants kunnen u adviseren bij het implementeren van Service Managementprocessen volgens de eisen van uw organisatie. Ook assisteren wij u ter plekke met het opzetten van processen voor uw organisatie, met workshops voor de betrokkenen en benchmarksessies.
Service Improvement Program (SIP)
Een Service Improvement Program (SIP) helpt een organisatie bij het bevorderen van de effectiviteit en efficiency van de IT- dienstverlening. De consultants van Axios Systems tonen u, hoe u een SIP op kan zetten, identificeren mogelijke knelpunten, geven u ITIL-aanbevelingen en geven advies over het verbeteren van uw huidige processen en het opzetten van nieuwe processen. Het Axios team kan u ondersteunen bij het management van zo'n project.
De Axios Systems Global Services Group heeft een uiterst bekwaam team met een schat aan ervaringen in Service Managementprojecten. Onze ervaren consultants komen uit diverse vakgebieden van de IT-industrie en onze consultancy voldoet aan de ITIL-methodieken en ISO 9001. Al onze consultants zijn ITIL-gecertificeerde Service Managers (het hoogste ITIL- certificaat) en zijn wereldwijd inzetbaar. Onze consultants voldoen aan de hoogste industriestandaard en dragen hun kennis in ieder project uit.
 |
Download de ITIL handleiding hier |
Informatie op dit moment alleen beschikbaar in het Engels
|
Axios Systems levert
ITIL Service Management software,
ITIL Help Desk Software,
ITIL Change Management software,
ITIL Asset Management software,
IT-oplossingen en diensten. |
