Paris: 02 december 2004
De in Frankrijk gevestigde internationale technologie en informatie services groep GFI Informatique heeft assyst, de IT-Service Managementsoftware-suite van Axios, toegevoegd aan haar dienstenpakket.
De partnerovereenkomst breidt de leveringsmogelijkheden van assyst in Frankrijk uit. Axios heeft in 2001 een kantoor in Frankrijk geopend.
GFI Informatique zegt dat zij heeft gekozen voor assyst om in te spelen op uitdagingen op het gebied van infrastructuurmanagement en dat zij de oplossing in haar portfolio zal opnemen om bestaande oplossingen aan te vullen of te vervangen.
De Infrastructuurmanagement services van de Franse firma omvatten on-site facility management, remote beheer en infrastructuur outsourcing bij eigen centra en het outsourcen van applicaties. In Frankrijk levert zij ISO 9001-gecertificieerde outsourcingsdiensten vanuit centra in Lyon, Nantes en Sophia-Antipolis.
assyst biedt een unieke levenscyclus aanpak voor IT-Service Management door het integreren van alle ITIL® (IT Infrasturcture Library) Service Managementprocessen in één applicatie.
GFI, met bijna 7.000 mensen in dienst, is oprichter van itSMF France, de Franse afdeling van het onafhankelijk, internationale forum voor IT-Service Management professionals. Meer dan 50 engineers en technici zijn getraind en gecertificeerd in ITIL®-Best Practice.
Francis Ronez, Vice President van Axios Systems Frankrijk, vult aan: “De totstandkoming van een sterke band met GFI Informatique maakt het voor ons mogelijk gezamenlijk oplossingen te ontwikkelen voor onze klanten. assyst sluit ideaal aan bij het implementeren van ITIL®-structuren en het verbeteren van kwaliteit van te leveren services. De acceptatie van assyst door onze partner versnelt het gebruik van deze processen bij klanten, die willen inspelen op de veranderende eisen van op het gebied van governance.”
“De integratie en het intern gebruik van assyst maken het onze eigen teams mogelijk om in praktijk te brengen wat wij onze klanten aanraden,” zegt Fabrice Krueger, Information Management Offer Manager van GFI Informatique. “Het geeft ons een sterke positie in deze marktsector.”
Axios Systems | of |
[Back]
Informatie op dit moment alleen beschikbaar in het Engels
|
Axios Systems levert
ITIL Service Management software,
ITIL Help Desk Software,
ITIL Change Management software,
ITIL Asset Management software,
IT-oplossingen en diensten. |