Axios neemt remote het stuur over met NetSupport Manager

Edinburgh: 09 juni 2004

Axios Systems, de toonzettende leverancier van op ‘Best Practice’ gebaseerde geconsolideerde IT-service managementsoftware – assyst, heeft een overeenkomst met de NetSupport Group gesloten om de prijswinnende Remote Control oplossing: NetSupport Manager (NSM) toe te voegen aan de portfolio van ‘best-of-breed’ oplossingen van Axios.

NSM heeft een verzameling van krachtige en veilige tools die ontworpen zijn om een complete remote PC managementoplossing te leveren over elk LAN, WAN of Internet. De veelvoudig prijswinnende applicatie biedt mogelijkheden voor uitgebreide ondersteuning van desktop management binnen het bedrijfsleven, onderwijs en overheden.

In de hedendaagse organisaties spelen Remote Control oplossingen een belangrijke rol binnen IT-service management. Zij maken het mogelijk om de controle van niet goed functionerende Pc’s over te nemen wanneer dit nodig is, waarbij zij ofwel de gebruiker begeleiden tijdens het oplossen van het probleem ofwel het probleem zelf onderzoeken. Deze ondersteunings-methode voorziet in het snel en efficiënt ondernemen van actie bij problemen en stelt organisaties in staat de ondersteuning aan eindgebruikers te centraliseren.

NSM integreert volledig met assyst, en biedt daardoor eindgebruikers een naadloze toegang tot volledige remote controle capaciteiten, een welkome aanvulling op de uitgebreide out-of-the-box functionaliteit die beschikbaar is binnen assyst.

“Het verheugt ons samen te werken met NetSupport door hun marktleidende product Remote Control toe te voegen aan onze ‘best-of-breed’ oplossingenportfolio. Wij zien in NSM de perfecte aanvulling op onze geconsolideerde IT-service managementoplossing, assyst,” zegt Tasos Symeonides, Directeur van Axios Systems.

Marcus Kingsley, Group Marketing Manager NetSupport, verklaart “NetSupport is trots om aan de zijde van Axios Systems te werken. Met Axios ongeëvenaarde ervaring met het combineren van toonaangevende Helpdesk en Service Managementoplossingen met ‘Best Practice’ toepassingen voorzien we dat de toevoeging van de producten van NetSupport zal leiden tot versterking, completering en verbetering van de positie van Axios als een leidende internationale leverancier.”

Meer informatie:

[Back]

Begin downloads

Informatie op dit moment alleen beschikbaar in het Engels