 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||||
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
||||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
assystNET is een compleet, 'out-of-the-box' web-based 'Self Service' oplossing voor assyst IT-Service Management. Hiermee kunt u snel en eenvoudig uw klanten tevreden stellen door ze eenvoudig toegang te geven tot belangrijke informatie die zij nodig hebben, terwijl uw helpdesk minder incidenten hoeft te registeren en daardoor kostenefficiënt werkt.
Meer en meer klanten verwachten via u snel en eenvoudig hun eigen IT-omgeving te kunnen managen via internet. assystNET zorgt ervoor dat u aan deze primaire verwachtingen van uw klanten kunt voldoen.
Met assystNET kunnen uw klanten incidenten registreren, zoeken naar oplossingen in de Knowledge Base, verzoeken loggen, op de hoogte blijven van incidenten en constructief communiceren met uw organisatie - en dat alles via een veilige, flexibele, gepersonifieerde en eenvoudig te bedienen interface.
assystNET kan ook worden uitgebreid om als interface te dienen voor andere web-based applicaties die u wilt presenteren aan uw klanten - assystNET is de eerste stap naar een service portal.
Informatie op dit moment alleen beschikbaar in het Engels
|
Axios Systems levert
ITIL Service Management software,
ITIL Help Desk Software,
ITIL Change Management software,
ITIL Asset Management software,
IT-oplossingen en diensten. |
